約9年前に入社し、現在は店舗運営部に所属し店長、SSV（サブスーパーバイザー）として、店舗運営に携わっています。

実は私は入社から2年経ったタイミングで部署を異動しています。未経験の分野に挑戦し奮闘していたのですが、やりがいを感じながらも思うように成果を出せていませんでした。そんな私に「もしかしたら、こちらの方が向いているんじゃないか」と現在の部署への異動を提案していただきました。本来なら、中途採用で入社をして成果が出せなかったら契約終了でもおかしくないと思うのですが、私の適性を見て別の道を打診していただけたことに、驚くと共に感謝の気持ちがあふれました。

アカカベに転職する前も長年接客の仕事をしていましたが、以前は一対一で商品を提案するスタイルの接客でした。来店してくださる多くのお客様を相手に、店舗のスタッフと協力、連携をしながら仕事をするというのは初めての経験でしたが、とてもやりがいを感じながら仕事に取り組めています。店長として経験を重ね、現在は店長業務と兼務でSSVとして自店以外の複数の店舗を管轄しています。将来的にはSV（スーパーバイザー）となり、自店で成果が出た取り組みを多くの店舗に展開できるようになりたいと思っています。

アカカベは一人ひとりの能力をみながら挑戦させてくれる会社だと思います。ドラッグストアの仕事を楽しめる人、お客様からいただく「ありがとう」というお言葉をモチベーションに変えて行ける人と、一緒に働けたら嬉しいですね。

入社11年目で、所属は店舗運営部 特別販売課です。ドラッグストアにおける医薬品や化粧品の販売促進に繋がるように、販売員に対して接客の教育を行ったり、販促物を制作したりといった業務に携わっています。

特別販売課は、アカカベの強みである「お客様に寄り添う接客」を浸透させることを目的として、今年から発足した部署です。お客様が、いつ、どのアカカベのドラッグストアを訪ねても、どの販売員からも心地の良い接客と質の高い医薬品や健康に携わる知識の提供が受けられるように教育活動を行うことが私のミッションです。

私は入社後、現場業務を習得した後に副店長や店長を経験し、入社5年目からは4店舗を統括するサブスーパーバイザー（SSV）を務めていました。また、昨年からは採用・教育課での販売員教育活動にも携わるようになり、もともと得意分野であった「接客」の心構えやノウハウを、後輩社員に対して伝えていくことに大きなやりがいを感じるようになりました。

こうしたキャリアの中で「教育」の道に興味を持ち始めていたときに、会社から「特別販売課の立ち上げメンバーにならないか」と声を掛けていただいたのです。私の意向を汲み取って抜擢していただいたことがとても嬉しく、「接客×教育」の軸でキャリアアップを目指そうと決意できました。このように、一人ひとりの得意分野や個性に合った新たなチャレンジの機会を与えてもらえるところは、アカカベで働く魅力だと感じます。

特別販売課は現在6名ですが、組織を拡大させて、いずれは課から部署へと昇格することを目指しています。そのときにリーダーとしてこの組織を率いることができるよう、そして何よりも、お客様に信頼され愛される販売員を育成して、「医薬品や化粧品はアカカベに買いに行こう」とお客様から選ばれる店舗を作れるように、これからも新しいチャレンジをしていきたいです。

2023年4月に、薬剤師としてキャリア採用でアカカベに入社しました。

アカカベは学生時代の実習先でもあったので、会社の理念や、薬局の雰囲気を知っていたことが入社を決めた大きな理由でした。実際に入社してみると、実習生としてお世話になった10年前に比べて店舗数や売上は大きく拡大していて、会社の勢いを感じました。

中でも一番魅力に感じたのは、店舗拡大をしながらも「患者様に寄り添う薬局」という、軸の部分がブレていなかったことです。患者様ひとり一人と十分な時間を取ってコミュニケーションを取ることを大切にしたい、というのは転職理由の一つでもあり、アカカベの運営方針に魅力を感じました。在宅医療にも力を入れていて、ドクターと連携しながら医療を支えているやりがいも感じることができます。「地域医療を支える」ことを最も大切にしていることが感じられ、そのスタンスが今の自分に合っていると感じています。

入社後は、転職をするにあたって不安に感じていたことへの配慮をいただいたり、キャリアプランのことなど、相談しやすい雰囲気を作っていただけるので安心して働くことができています。共に働く薬局のメンバーとは、チームワークやお互いが働きやすい環境づくりを大切にして日々の仕事に取り組んでいます。

現在は、実習生を受け入れるために必要な認定制度の取得を目指しています。学生時代の私のように「アカカベで実習ができて良かった」と学生に感じてもらえるような機会を提供できるようになりたいと思っています。

2023年7月にキャリア採用でアカカベに入社しました。現在はドラッグストアに併設する調剤薬局で調剤事務を担当しています。

前職もドラッグストアに勤務しており、医薬品登録販売者の資格を活かしてOTC医薬品の販売等に携わっていましたが、調剤事務の業務は未経験でした。そのため不安もありましたが、社内研修センターでの研修や店舗での実習を通して、OJTのような形で業務を習得することができました。また先輩方や薬剤師のみなさんにサポートしていただけたことも、とても心強かったです。

一通りの業務を覚えた後も、2年ごとに診療報酬の改定、3年ごとに介護保険制度の改正があるので、調剤事務職として常に勉強の日々が続きます。新しい制度に対応しなければならないのは社歴に関わらずメンバー皆さんが同じですから、職場全体で勉強会を行ったり、確認し合ったりしながら知識取得に取り組んでいます。

近年は、業界全体で調剤事務が担う仕事の幅が広がっています。調剤室でのお薬のピッキング等は薬剤師のみなさんとの円滑なコミュニケーションが重要になるので、声を掛け合いながら、チームワークを重視して仕事を進めるように心がけています。

私は未経験から入社しましたが、先輩方に丁寧に仕事を教えていただいたおかげで、毎日楽しくやりがいを感じながら仕事をすることができています。今後は後輩たちの育成を担う立場に立って、自分がいただいた恩を返していきたいと思っています。