店舗ニュース
2023.08.16
ドラッグストア
ドラッグアカカベ公式アプリ アカカベポイント表示について
● ドラッグアカカベ公式アプリ アカカベポイント表示について
平素よりドラッグストアアカカベをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、お客様のご購入に対するアカカベポイント付与につきまして、
一部のお客様で、アカカベポイント管理サーバとドラッグアカカベアプリサーバの連携に不具合が発生したため、アカカベ公式アプリにてアカカベポイントが表示されない事象が発生しておりました。
8月20日(日)に全てのポイントの連携が完了し、 対象者のお客様全てへのポイント連携を確認致しました。
お客様にはご迷惑とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
【対象者】
・ドラッグアカカベ公式アプリご登録の一部のお客様
【現象】
・アカカベポイントがアプリにて反映されない
【現在の状況】
・8月20日(日)に全てのポイントの連携が完了し、 対象者のお客様全てへのポイント連携を確認しております。
【原因】
・アカカベポイント管理サーバとドラッグアカカベアプリサーバの連携に不具合が発生したため。